Branża e-commerce to w tej chwili najprężniej rozwijający się sektor usługowo-handlowy. Zakupy za pośrednictwem Internetu to nie tylko nasza codzienność, ale również przyszłe rozwiązanie – w niektórych krajach zdecydowana większość społeczeństwa zaopatrza się już tylko w taki sposób! Sklepy internetowe są korzystne z wielu powodów: są „czynne” 24/7, łatwo dostępne i mają nieograniczony zasięg. Nie jest w tej chwili żadnym problemem kupić jakiś produkt z Ameryki Południowej czy Azji Południowo-Wschodniej, nawet z darmową przesyłką. Dziś porozmawiamy o skracaniu ścieżki płatności, czyli dlaczego transakcje online są dla nas coraz łatwiejsze w obsłudze. Zapraszamy do poniższego artykułu!

Po co nam droga na skróty?

Można by pomyśleć, że sama możliwość płacenia za zakupy online powinna nam wystarczyć. A jednak, rozwój najnowszych technologii i coraz to nowe możliwości skłaniają użytkowników do wyszukiwania coraz prostszych rozwiązań. W skracaniu ścieżki płatności chodzi głównie o proces finalizacji konkretnej transakcji, który może przebiegnąć pozytywnie już po kilku kliknięciach. W końcu zakupy w większości sklepów internetowych rządzą się tymi samymi schematami: wyszukiwanie produktu w sklepowej wyszukiwarce, przeglądanie produktów kategoriami lub wg własnych udogodnień. Niektórzy wrzucają wszystkie rzeczy, którymi są zainteresowani do koszyka, a później następuje ich selekcja, inni oznaczają je jako „ulubione”, jeszcze inny typ użytkownika wybiera tylko to, na co jest zdecydowany. Potem przychodzi do opłacenia koszyka – i tutaj możemy zastosować właśnie drogę na skróty! W modelu "white label" użytkownik po kliknięciu na wybraną przez siebie metodę płatności zostaje przeniesiony od razu na stronę bankowości elektronicznej (gdzie formularz z parametrami transakcji jest już uzupełniony) albo płatności kartą (taka sama sytuacja). Wystarczy, że zaloguje się do banku i potwierdzi transakcję, aby sfinalizować płatność przez e-przelew. Jeśli chodzi o płatności kartą, drogę można jeszcze bardziej skrócić i skorzystać z możliwości zapamiętywania danych przez przeglądarkę. Dzięki temu po wpisaniu kodu CVV/CVC automatycznie uzupełniają się dane karty płatniczej, z jakiej korzysta kupujący. Pozostaje zatwierdzić transakcję poprzez wpisanie kodu z 3D Secure i transakcja gotowa.

Dodatkowe przyspieszenie: aplikacje mobilne

Ścieżkę płatności można skrócić przez korzystanie z aplikacji mobilnych, np. nowej aplikacji od Visy - Visa Checkout. Działa ona na zasadzie wirtualnego portfela. To znaczy, po założeniu i aktywowaniu konta, można podpiąć pod nią wszystkie rodzaje kart płatniczych, z jakich się korzysta. Dodatkowo, wpisuje się także adres, na jaki mają przychodzić zamówione rzeczy. Dzięki temu proces płatności, a także zamówienie i jego realizacja może się skrócić do nawet kilkudziesięciu godzin! To jest dopiero droga na skróty!

Zalety dla przedsiębiorcy i dla klienta - korzyść podwójna

Udowodniono, że zapewniając swoim klientom dostęp do różnych metod płatności online, zmniejsza się ilość porzuconych koszyków. Szybkie zakupy i jeszcze szybsze płatności stają się naszym dzisiejszym standardem, dlatego warto za tym nadążać. Coraz więcej osób decyduje się na eksperymentowanie z obrotem bezgotówkowym - porzucając przy tym drogi i niewygodny sposób płatności przy odbiorze. Klienci nabierają coraz większego zaufania do transakcji online, które są chronione przez złożone systemu zabezpieczające i najlepsze programy zapobiegające cyberoszustwom i wyciekom danych.