Płatności

Co powinieneś wiedzieć o płatnościach IVR?

Listopad 19 2018

Właściciele firm, które przyjmują zamówienia i zarządzają płatnościami muszą liczyć się z koniecznością obsługi dzwoniących klientów. Mogą wynająć kilka osób, aby przekierowywać połączenia, a pytania dotyczące płatności trafiają wówczas do przedstawiciela biura obsługi klienta.Opcja nie jest na szczęście jedynym wyborem. Dzięki nowoczesnej technologii można zdecydować się na wdrożenie systemu Interactive Voice Response (IVR). Co to jest IVR? Rozwiązania...

Czytaj więcej