Spamem nazywamy wszystkie niechciane wiadomości (najczęściej reklamy) wysyłane za pomocą e-maili i komunikatorów, na otrzymywanie których nie wyraziliśmy zgody. Jest to o tyle ważne, że czasami akceptując różne regulaminy, zgadzamy się na otrzymywanie informacji handlowych od firm trzecich. Wówczas nie mamy do czynienia z spamem, lecz tzw. „mailingiem”.
Dodać należy, że spam jest dużo bardziej irytujący niż mailing. Jego tematyką często są leki, pornografia i sprzęt elektroniczny. Spam rozsyłany jest masowo, nie kieruje się go do jednej osoby tylko setek tysięcy, a rozsyłany jest przy pomocy botnetów. Botnet to sieć zainfekowanych komputerów, zwanych zombie. Właściciel takiej maszyny nie wie, że jego komputer został zainfekowany szkodliwym kodem i służy do rozprowadzania spamu.
Filtry antyspamowe stosowane na serwerach poczty są coraz bardziej skuteczne, podobnie zresztą jak filtry instalowane na komputerach użytkowników. Jednak spamerzy nieustannie udoskonalają swój arsenał i starają się trafić do użytkownika za wszelką cenę. Poniżej znajduje się przykład spamu w postaci wiadomości obrazkowej:
Przykład wiadomości obrazkowej. Kliknij, aby powiększyć obraz.
Warto dodać, że spam obrazkowy jest bardzo wyrafinowaną techniką docierania do użytkowników sieci i ciężko go wykryć. Niemniej jednak firma Kaspersky Lab opatentowała unikatową technologię o wysokiej skuteczności wykrywania treści w spamie obrazkowym.
Dlaczego jednak spam jest taki groźny? Otóż po pierwsze tracimy czas na jego usuwanie z poczty, a dodatkowo filtry antyspamowe przypadkowo mogą zaklasyfikować poprawną wiadomość jako niechcianą, przez co zmuszeni jesteśmy co jakiś czas przeglądać foldery ze spamem. Po drugie treści takich wiadomości często są niecenzuralne przez co niewłaściwe dla nieletnich. Po trzecie i zdaje się najważniejsze, niejednokrotnie odnośniki z takich wiadomości mogą prowadzić do zainfekowanych stron WWW i doprowadzić do instalacji szkodliwego oprogramowania na komputerze. Poniższy przykład demonstruje takie działanie:
Wiadomość wysyłana masowo do polskich użytkowników. Kliknij aby powiększyć obraz.
Z racji wysokiej popularności serwisu Nasza-Klasa, wysyłano spam bardzo upodobniony do rzeczywistych wiadomości dystrybuowanych przez ten portal społecznościowy. Po kliknięciu odnośnika użytkownik był przenoszony na fałszywą witrynę.
Na stronie pada prośba o instalację programu Flash_Player, jednak w rzeczywistości jest to trojan. Komunikat taki ma za zadanie zachęcić do pobrania szkodnika na dysk pod pozorem prawidłowej aplikacji. Jest to specyficzny rodzaj spamu zwany phishingiem.
